近期，青海银行认真贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署，积极响应青海省第五届“个体工商户服务月”活动号召，坚持问题导向、需求导向，聚焦个体工商户“短、小、频、急”和“轻资产、缺抵押”特点，通过强化组织领导、深化政银企对接、创新信贷产品、强化政策宣讲、开展特色服务等措施，推动各项惠企利民政策直达个体工商户，为稳增长、促就业、惠民生注入了金融活水。

加强组织领导，压实各方责任。结合《青海银行网格化营销实施方案（试行）》《青海银行支持西宁市普惠金融改革工作方案》及“大营销、大走访”专项活动方案，建立总分联动、条线协同的工作机制，将走访对接、政策宣讲、融资服务等任务分解落实到各分支机构、客户经理，明确责任分工，主动下沉市场一线，坚持问题导向，强化督导推动，确保活动有序落地，政策直达快享。

深化融资协调，畅通政银企联动。各分支机构加强与市场监管、工商联及行业主管部门的沟通对接，按行业开展线下集中走访，重点覆盖批发零售、餐饮住宿、文化旅游、交通运输等行业商户；积极参加“一起益企”中小企业融资专项服务活动暨第十一届“创客中国”青海省中小企业创新创业大赛融资对接会、西宁市深化普惠金融改革政金企融资对接会等活动，现场开展政策解读和融资需求对接。依托市场监管部门分型分类结果和个体工商户分类名单，按网格归属逐户上门走访，期间走访个体工商户7120余户，召开个体工商户座谈会9场，参与个体工商户91户，面对面摸排经营现状、融资需求与实际困难；对“生存型”个体工商户重点保障经营性资金周转、首贷获得等基础融资需求，对“成长型”“发展型”“名特优新”个体工商户重点支持扩大经营、线上转型、品牌建设，对暂时经营困难的商户严格落实不抽贷、不断贷、不压贷，合理运用续贷、展期等政策，稳定商户资金链、提振经营信心。

创新产品供给，破解融资难题。针对个体工商户“轻资产、缺抵押、用款急”特点，创新推出“三江快贷-经营”线上个人信用贷款产品，实现线上申请、线上审批、随借随还、循环使用；积极推广“青行商户贷”专属信贷产品，开辟授信审批绿色通道，压缩业务办理时限，通过无抵押、低利率、快审批的普惠信贷服务模式落实减费让利政策，降低商户综合融资成本。同时积极利用“青信融”平台及“一网通办”服务模式，打通个体工商户与银行之间的信贷桥梁，提升信用贷款和首贷可得率。同步提供“青行支付”聚合收款、支付结算、信用卡、财富管理等综合金融服务，满足商户多元化金融需求，期间累计为个体工商户发放贷款1274笔、金额16975万元。

强化政策宣讲，打通落地“最后一公里”。通过营业网点厅堂宣传，进商圈、市场等场所宣讲形式，开展了“清朗金融网络、守护安心消费”等主题宣传活动，持续扩大服务业经营主体贷款贴息等惠企政策宣传覆盖面，期间累计开展线上线下宣传宣讲活动135场次，参与8197余人次，发放各类宣传资料6123余份，张贴宣传海报63张。此外，积极参与省金融业协会举办的“金融活水润百业、精准滴灌惠万商”金融知识宣讲暨入户走访服务活动，与商户面对面交流，现场登记融资需求，现场推介适配信贷产品，对有融资意向的商户现场登记需求、建立融资需求档案，跟进对接授信业务。

 融合各行特色，开展多元服务。城西、城东支行推行“网格化营销、五联惠民行、大营销大走访”联动模式，组织开展“敲门走访行动”选配金融服务网格员包干到户；城中支行聚焦项目投标型和建材供应链企业，精准对接投放商户贷款640万元；格尔木分行构建“厅堂驻点+户外宣讲+上门入户”三维宣传模式；大通县支行联合大通县工商联召开政银企融资对接会，打通金融服务实体经济“最后一公里”；湟源县支行联合县工商联、县委统战部开展政银企联动宣讲；海南州分行聚焦非遗文化产品、农副产品经营、旅游服务接待等特色商户开展定向宣传推介；小企业金融服务中心走进植物园早市普及信贷产品与非法集资防范知识，形成一批各具特色的专项服务品牌。

下一步，青海银行将持续把个体工商户金融服务由“服务月”集中行动延伸为全年常态化工作，健全长效服务机制，持续依托网格化营销体系动态更新商户融资需求台账，打造“网格+惠民”金融服务品牌。持续优化产品与服务，简化办贷流程、压缩审批时限，落实减费让利政策，加大纯信用、线上化小微信贷产品推广力度。强化全过程风险防控，密切关注商户经营现金流变化，实现业务拓展与风险防控的平衡，为个体工商户和实体经济高质量发展贡献金融力量。