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青海银行关于响应中国银行业协会降费倡议提升服务质效的公告
发布时间：2023-12-05

 

尊敬的客户：
　　为严格贯彻国家减费让利决策部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，青海银行积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》有关号召，在继续实施已有减费让利政策基础上，积极推出惠企利民措施，提升服务质效。现公告如下：
一、继续免收商业承兑汇票工本费，自2023年12月1日起，取消银行承兑汇票工本费。
二、继续按票面金额0.05%的固定费率收取银行承兑汇票手续费。
三、继续免收个人存款账户对账单打印费。
四、继续对安全认证工具工本费按不高于成本价收取。
五、继续为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。
六、继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。
七、继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷服务，对满足一定条件（一个月内消费满5次（含）以上）即可减免年费的信用卡普卡和金卡产品，持卡人在年费产生后，致电我行0971-96399客户热线申请，在一个月内消费满5次（含）以上，并按照账单正常还款后，系统将于下一账单出账后自动退还年费至持卡人信用卡内。
八、在继续为持卡人提供信用卡容时服务（即提供3天的还款宽限期服务）的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制，自2023年12月1日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。我行根据中国银行业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。
如您有任何疑问、意见或建议，请致电我行客服热线0971-96399。感谢您的理解和支持！
特此公告。
 
青海银行股份有限公司
2023年12月5日
 

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